نفذت إدارة تجربة المريض بمستشفى الأفلاج مبادرة “جولات القيادة” والتي قامت بإطلاقها مؤخراً من قبل صحة الرياض التي تجسد قيام مدير المنشأة الصحية مع الفريق المشارك وإدارة تجربة المريض بعمل جولات ميدانيه تفقدية في الأقسام والاستماع للمرضى وذويهم وإشراك مقدمي الخدمة وتسجيل ملاحظاتهم واقتراحاتهم.
حيث قامت إدارة تجربة المريض بالمستشفى العام بمحافظة الأفلاج بعمل جولة امتداداً واستكمالا للجولات السابقة برئاسة مدير المستشفى الأستاذ ابراهيم سحمان آل شريد والأستاذ سالم العمار وبعض القيادات بالمستشفى وبمشاركه مقدمي الخدمة الصحية بالأقسام المعنية
و شملت الجولة زيارة كل من قسم المختبر وقسم الاشعة وقسم الصيدلية وقسم العيون ووحدة الكلى وجميع العيادات الخارجية كما تم من خلال الجولة زيارة أقسام التنويم و قسم العناية المركزة. وقد تم الاستماع للمرضى والمعنين بهذه الأقسام وتسجيل ملاحظاتهم ومقترحاتهم.
وفي الختام الجولة بين مدير المستشفى الى أن الهدف من هذه المبادرة الوقوف على معوقات العمل والاستماع للملاحظات، وتحديد خطة عمل للوقوف عليها ومعاينتها والعمل على سرعة تصحيها، لضمان تقديم رعاية صحية متكاملة للمرضى والمراجعين. كما شكر سعادته الجميع لتفاعلهم مع هذه المبادرة وحثهم على بذل مزيد من الجهود لترقية وتطوير الخدمة المقدمة ونيل رضاء المستفيد..
