صحيفة الأفلاج الإلكترونية 

كتبه / كليفيخ بن عرنون ال مبارك

إستكمالا لما تم طرحه في المقال الاول حول زيارتنا لمستشفى الافلاج ومقابلة سعادة مدير المستشفى الاستاذ / شاهر العتيبي٠بشأن ماتمت إثارته من قبل عدد من المغردين اوالكتاب في وسائل التواصل الاجتماعي وفي الصحف الالكترونية٠ ومادار في المجالس العامة والخاصة ٠بخصوص تدني مستوى بعض الخدمات في المستشفى٠ وفي هذا المقال سوف أنقل مضمون ردود سعادته على كل ماتم مناقشته معه خلال المقابلة٠سوف أنقلها بكل حيادية ووضوح وبدون أي تصرف
وعلى شكل نقاط حتى لا يتشتت ذهن القارئ ٠زيارتي للمستشفى كانت إنطلاقا وايمانا مني بأهمية مبدأ الاستماع للطرف الاخر ونقل مالديه للمجتمع وهذا حق من حقوقه ٠ونترك في النهاية الحكم للقراء الكرام٠ ومن حقهم كذلك الاقتناع من عدمه بما ابداه سعادة مدير المستشفى من مبررات حول ماتم طرحه
وقد تمثلت إجابات وردود سعادته فيما يلي :-
١):- تمنى سعادة مدير المستشفى بأن احد من الاعلاميين أو المغردين قام بالتواصل معه سواء بالزيارة اوالاتصال٠للاستفساروالاستماع
الى ماقامت به إدارة المستشفى من جهود سواء بالمخاطبات الرسمية المتعددة أو الزيارات المكتبية المتكررة والاتصالات الهاتفية التعقيبيه للمسئولين بوزارة الصحة والتي من خلالها تم طرح احتياجات مستشفى الافلاج من الخدمات سواء الكوادر الطبية والتمريضية في جميع التخصصات ٠ وكذلك حاجة المستشفى في الخدمات المساندة كأجهزة طبية وتكييف وصيانة وخلافه٠كما ذكر سعادته بأنه قام بزيارة سعادة محافظ الافلاج وطلب منه أن يقوم بزيارة المسئولين في وزارة الصحة وأن يرافقه عدد من أهالي المحافظة لطرح احتياجات المستشفى العاجلة والضرورية٠ وفعلا قام سعادته ومرافقيه بالزيارة ٠ وتم التأكيد لهم بأن احتياجات المستشفى محل الاهتمام٠كما أكد سعادته بأنه كمدير لمستشفى الافلاج كغيره من مدراء المستشفيات العامة لا يملك إلا صلاحيات محدودة جدا سواء مالية أو ادارية٠ وبذلك لايستطيع التأمين او التعميد أو التعاقد او التوظيف إلا من خلال الشؤون الصحية بالمنطقة ومن خلال مقام الوزارة٠
وهذه الأمور تتم لديهم وفق ضوابط نظامية وتعليمات الميزانية المالية وتعليمات وشروط المناقصات ٠التي تأخذ وقتا طويلا في إنجازه وتنفيذ اجراءاتها٠
٢):- ذكر سعادته بأن النقص في بعض الخدمات ليس مقتصرا على مستشفى الافلاج فقط٠ بل شاملا أغلب المستشفيات في المحافظات المجاورة والبعيدة٠ وذلك لتقادم أعمارها٠وأصابها الهرم حيث مر على انشاء مستشفى الافلاج العام (٣١) عاما٠ ومن أسباب النقص وخاصة في الكوادر الطبية والتمريضية ظروف عائلية وإجتماعية خاصة بهم٠
٣):-بالنسبة للنقص في الأطباء ذكريأن في الغالب يتم التعاقد من قبل الوزارة مع أطباء أوطبيبات من غير العرب٠ وهولاء عندما يحضرون الى المملكة يكون برفقتهم ابناؤهم ويحتاجون الى الحاقهم بمدارس أجنبية ومحافظة الافلاج لا يوجد فيها مدارس أجنبية٠
وبذلك يتم توجيههم الى مناطق تتوفر فيها هذه المدارس ٠ كما أن محافظة الافلاج وغيرها من المحافظات بيئتهاغير جاذبة لهولاء من الناحية العائلية والاجتماعية والترفيهية٠ومع ذلك ذكر سعادته بأن إدارة المستشفى لم تدخر جهدا بأستقطاب من تسمح لهم ظروفهم بالعيش في المحافظة سواء أجانب أو عرب٠ وكان اخر من تم التعاقد معهن عدد من طبيبات النساء والولادة السوريات النازحات من اليمن الشقيق
٤):- بالنسبة لما حصل من تسرب بالاستقالات في كوادر التمريض ذكر سعادته بأن ذلك ناتج عن وجود رغبة لدى هذه الكوادر الى مواصلة دراستهن الجامعية في بلدانهن وخاصة بأنهن من حملة الدبلوم الصحي وحصلت لهن الفرصة الى تحسين مستواهن التعليمي ومنهن من حصلن على فرص عمل اخرى أفضل في المزايا المالية في بعض الدول ٠وذكر بأن إدارة المستشفى تسعى وبصفة مستمرة الى التعويض عنهن لسد الاحتياج القائم وسوف يتم ذلك تدريجيا بأذن الله تعالى٠ كما أكد سعادته بأن الحل الوحيد في سد حاجة مستشفى الافلاج من الكوادر التمريضية ٠ وعدم تكرر مثل هذا العجز هو افتتاح كلية للتمريض يتم من خلال خريجيها وخريجاتها من أبناء وبنات المحافظة توطين هذا التخصص وتسديد الاحتياج ٠وعدم الحاجة الى التعاقدات الخارجية٠بدلا من المطالبة بأفتتاح قسم للاجهزة الطبية الذي لن يحتاج المستشفى إلا ستة أو خمسة من خريجي هذا القسم٠
٥):- بالنسبة للمختبر ذكر بأنه نتيجة للنقص في الكوادر التمريضية والفنية٠ حصل نوع من الضغط على آلية العمل في المختبر٠ وخاصة بأنه بالاضافة الى استقبال المواطنين والمواطنات فأن استقبال العمالة المنزلية سببت ضغط مضاعف٠ ووعد سعادته بمعالجة ذلك قريبا بأذن الله٠
٦):- بالنسبة لاحتياجات مركز الكلى وألية غسيل كلى المرضى المنومين في صالة العناية المركزة٠ فقد وجه سعادته بحضوري مدير الخدمات المساندة الاستاذ/ عبدالعزيز العتيق
بحصر احتياجات مركز الكلى والعمل على معالجتها ٠ كما وجه رئيس قسم الباطنة ورئيس مركز الكلى الدكتور / جمال زكريا ٠ بسرعة وضع جهاز غسيل للكلى في صالة العناية المركزة٠ حتى لا يتم تحميل المريض المنوم في العناية مشقة نقله الى مركز الكلى ٠
٧):- بالنسبة لتوسعة قسم الطوارئ وخاصة قسم النساء ذكر بأنه حاليا يوجد في المستشفى عدد من عمليات التأهيل والتحسين في مرافق المبنى من الداخل ٠ وسوف يؤخذ ذلك في الأعتبار٠وفق ماتسمح به المساحات المتوفرة في منطقة الإسعاف والطوارئ٠
٨):- بالنسبة لتعطل التكييف في بعض مرافق المستشفى ذكر بأن اجهزة التكييف المركزي الموجودة في المستشفى قديمة جدا ولم بتم تغييرها منذ افتتاح المستشفى وتحتاج الى احلال وتبديل ٠ وهناك معاملة واجراءات متخذة بهذا الخصوص٠ ومع ذلك عندما تأخر هذا الأمر قامت إدارة المستشفى وبجهود ذاتية بتأمين عدد (١٠٠) مكيف إسبلت٠ لتركيبها في الأماكن التي تعطل فيها التكييف ٠ ولكن رؤية الأطباء بأن هذه المكيفات من الأفضل أن لاتوضع في غرف التنويم لكونها قد تكون تساعد على نقل الفيروسات٠وقد وعد سعادته ببذل الجهود للتسريع بحل مشكلة التكييف في القريب العاجل٠
٩):- بالنسبة للنظافة أكد من يتم نظافة جميع مرافق المستشفى وساحته ٠ من قبل المؤسسة المتعاقد معها ٠ وقد تم التأكيد على مدير الخدمات المساندة بضرورة المتابعة لاعمال النظافة ومتطلباتها ٠ وتقييمها وإعدادالتقارير الدورية عن مستوى الأداء والمحاسبة وفق تعليمات العقد في حالة وجود تقصير٠
١٠):- ذكرسعادته بأنه تم تأمين وبجهود ذاتيه من إدارة المستشفى عدد (٢٠٠٠) بطانية وتم التأكيد على المختصين بضرورة صرفها أول بأول للمرضى المنومين٠ كما ذكر بأنه جاري تأمين عدد كبير من المخدات والمفارش٠
١١) :- بالنسبة للحراسات الأمنية ذكر بأنه حصل نقص في كوادراها وذلك لكونه متعاقد معهم عن طريق شركة مشغلة وبرواتب قليلة٠ مما جعلهم يتجهون للتعيين على وظائف رسمية في الدوائر الحكومية بالمحافظة٠وجاري العمل على استقطاب عدد من الكوادر واختيار الأشخاص المناسبين الذين تتوفر فيهم القدرة والكفأة والجدارة٠والعمل على تدريبهم في مجال الحراسات الأمنية٠
١٢):- ذكر سعادته بأنه سوف يتم إعادة تشكيل لجنة أصدقاء المرضى٠ وذلك بعد صدور تعليمات جديدة تنظم أعمالها وتنص على إضافة أعضاء من منسوبي الغرفة التجارية في تشكيلها٠ كما ذكر بأن تفعيل دور ومهام لجنة أصدقاء المرضى٠سوف يكون داعم كبير لإدارة المستشفى في تقديم وتحسين وتطوير الخدمات المقدمة٠ بأذن الله تعالى٠

وبعد نهاية المقابلة قمنا بجولة داخل المستشفى وتم الاطلاع على العمل القائم بتأهيل وتحسين مقرات أقسام التنويم والعيادات والمختبر كما تم الاطلاع على العيادة الداخلية الخاصة بجهاز المنظار الذي تم تأمينه حديثا٠بمبلغ مليون وخمسمائة الف ريال٠
وفي نهاية اللقاء طلب سعادته بنقل كل ماسمعت وشاهدت بكل شفافية٠ كما رحب بأستقبال عدد من الاعلاميين ومن يرغب من المواطنيين٠ وإطلاعهم على ماتم إتخاذه وعمله من إجراءات وجهود ٠وذكر بأنه على أتم الاستعداد للتنسيق بزيارة وفد منهم الى المسئولين بالوزارة لمتابعة تحقيق احتياجات مستشفى المحافظة٠
ودمتم سالمين بأذن الله،،