سياسة الخصوصية لمنصة مواسم الرياض

مرحبًا بك في منصة مواسم الرياض. تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى إطلاعك على كيفية جمعنا واستخدامنا والكشف عن معلوماتك الشخصية عند استخدامك لخدمات المنصة. نحن نلتزم بحماية خصوصيتك، ولن نستخدم أو نشارك معلوماتك مع أي طرف آخر إلا كما هو موضح في هذه السياسة.

باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على جمع معلوماتك واستخدامها وفقًا لبنود هذه السياسة. ما لم يُذكر خلاف ذلك، فإن المصطلحات المستخدمة هنا لها المعنى نفسه المذكور في الشروط والأحكام الخاصة بنا، والتي يمكنك الوصول إليها عبر منصة مواسم الرياض.

1. جمع المعلومات واستخدامها

عند استخدامك لخدماتنا، قد نطلب منك تقديم معلومات تعريف شخصية تتيح لنا التواصل معك أو التعرف عليك. وقد تشمل هذه المعلومات:

• الاسم الكامل

• عنوان البريد الإلكتروني

• رقم الهاتف

• المعلومات الديموغرافية

• صورة الملف الشخصي

• الاهتمامات والهوايات

نستخدم هذه المعلومات للأغراض التالية:

• تقديم الخدمة وتحسينها

• فهم تفضيلاتك وكيفية استخدامك للخدمة

• تطوير خدمات وعروض جديدة تلائم احتياجاتك

2. بيانات السجل

عند زيارتك لمنصتنا، قد نجمع تلقائيًا معلومات معينة يرسلها متصفحك (“بيانات السجل”). قد تتضمن هذه البيانات:

• عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)

• نوع المتصفح وإصداره

• الصفحات التي تزورها

• وقت وتاريخ الزيارة، والمدة التي تقضيها على الصفحات

• إحصائيات أخرى ذات صلة

قد نستخدم أيضًا خدمات طرف ثالث مثل “Google Analytics” لجمع هذه البيانات ومراقبتها وتحليلها لتحسين كفاءة الخدمة. تخضع هذه الخدمات لسياسات الخصوصية الخاصة بها، والتي ننصحك بمراجعتها.

3. الكوكيز (Cookies)

تستخدم منصتنا ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) لجمع المعلومات. هذه الملفات تحتوي على كمية صغيرة من البيانات، ويتم تخزينها على جهازك لمساعدتنا في تحسين تجربتك.

يمكنك ضبط متصفحك لرفض جميع ملفات الكوكيز، أو للإشارة عند إرسالها. يرجى ملاحظة أن رفض هذه الملفات قد يؤثر على قدرتك على استخدام بعض أجزاء الخدمة.

4. مشاركة المعلومات

قد نتعاون مع شركات أو أفراد طرف ثالث لتقديم الخدمة نيابة عنا، أو لمساعدتنا في تحليل كيفية استخدام الخدمة. يكون لهذه الأطراف حق الوصول إلى معلوماتك الشخصية فقط للقيام بالمهام المطلوبة، وهي ملتزمة بعدم استخدامها أو الكشف عنها لأي غرض آخر.

5. الاتصالات

قد نستخدم معلوماتك لإرسال نشرات إخبارية، أو مواد ترويجية، أو أي معلومات أخرى قد تهمك. يمكنك إلغاء الاشتراك في هذه الرسائل في أي وقت عن طريق اتباع رابط إلغاء الاشتراك الموجود في أي رسالة بريد إلكتروني نرسلها إليك.

6. حذف البيانات

يحق لك طلب حذف معلوماتك الشخصية المسجلة لدينا في أي وقت. يمكنك القيام بذلك باستخدام خاصية “حذف الحساب” المتاحة في صفحتك الشخصية.

خطوات حذف البيانات:

1. انتقل إلى صفحتك الشخصية على المنصة.

2. انقر على خيار “حذف الحساب”.

3. سيتم إرسال طلبك إلى فريق الدعم الفني، الذي سيعمل على معالجة طلبك وحذف حسابك خلال 3 إلى 4 أيام عمل.

بعد حذف الحساب، سيتم تحويل بيانات العضوية والملف الشخصي إلى بيانات زائر غير مسجل.