حديث الأحد

أسباب تردي خدمات المستشفيات

مستشفيات وزارة الصحة كثر الحديث عن تردي خدماتها وكثرة أخطائها ووزارة الصحة الأم لا تحاول علاج سلبياتها حتى تحسن علاجنا وجميع من نالهم من أخطائها كأنهم يصيحون في مقبرة فهل يسمع الموتى النداء .

وحتى أضع بعض النقط على الحروف أذكر أدناه بعض الأسباب وليس جميعها أذا كل ما يعُلم يقال :-

1- أول ضربه في الرأس بعض مدراء المستشفيات غير مؤهلين لإدارة المستشفى لان مؤهلاتهم متدنية في مستوى فني من خريجي المعاهد الصحية التي توازي الثانوية العامة ... وبعضهم مؤهله بكالوريوس اجتماعيات أو لغة عربية أو أي مؤهل لا يمت لإدارة المستشفيات بصله أبداً ولا يعرف ما يدور في كواليس العيادات و الأقسام الداخلية حتى اللغة الانجليزية لا يعرفها وهي مهمة للتحدث مع العاملين الذين لا يحسنون اللغة العربية .
2- بعض مدراء المستشفيات يعض على كرسي الإدارة لمدة تزيد عن عشر سنوات وينتهي تفكيره وإبداعه ويستهلك براعة ولم يعد من الإبداع الإداري ولا وزن ذره .
3- إدارة المستشفى بصفة فردية وتعطيل مجلس أدارة المستشفى الذي يفترض أن يكون له جلسات دورية وتدرس جميع المشاكل والمقترحات ومعالجة السلبيات بصفة جماعية .
4- تعطيل اجتماع الأطباء اليومي الذي يناقش بعض الحالات النادرة وإيجاد الحلول العلمية لها .
5- عدم تفعيل لجنة مكافحة العدوى ولجنة الجودة النوعية في بعض المستشفيات .
6- احياناً عدم القدرة على معالجة السلبيات لتجاوز مدير المستشفى عن سلبيات مماثلة ويحفظها عليه العاملون معه .
7- لابد أن يكون مدير المستشفى حذراً من التسامح في عدم معالجة الأخطاء التي تتراكم علية ثم لا يكون له لسان على التابعين له .
8- التهاون في عقد اجتماعات تدريبية للعاملين في الأقسام وترك الحبل على الغارب والحرص فقط على توقيع الدخول والخروج.
9- انعدام الثقة بين مدير المستشفى والعاملين معه لأن كل منهم يتوجس من الآخر ولذلك يكون خللاً في توزيع المهام والصلاحيات .
10- إبعاد بعض الموظفين المتميزين عن بعض الوظائف القيادية وتسليمها لمن يقول ( وين أوقع فيه ) لان مع الخير يا شقراء .....البلوى كبيره لكن سامحوني في الباقي ,, والله ولي التوفيق .

أ. وقيان بن عمر آل لحيان
كاتب صحيفة الافلاج الالكترونية